MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
  Ünvanı : Bahçeden Al
  Adresi : ADALET MAH. MANAS BLV. NO: 12 /2 BAYRAKLI/ IZMIR
  Telefon : +9 506 771 10 72
  Fax :
  E-mail: [email protected]
 1.2- ALICI: 
  Adı/Soyadı/Ünvanı :
  Adresi:
  Telefon:
  E-mail:
MADDE 2- KONU

2.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.bahcedenal.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

2.2. Gıda ürünleri hassas ve bozulabilir nitelikte olduğundan, taşıma ve teslim sürecinde gerekli önlemler alınmakta olup, teslimat süresi içinde gerçekleştirilecektir. Alıcı, ürünlerin saklama koşulları ve tüketim süreleri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
   
 MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

3.1. Sözleşme konusu mal/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve adedi SATICI’ya ait internet sitesinde yer almakta olup, ALICI bu bilgileri sipariş öncesinde incelediğini kabul eder. SATICI tarafından kampanya düzenlenmişse, ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresi boyunca geçerlidir. Kampanya süresi sona erdiğinde SATICI, ürün fiyatı ve özelliklerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Gıda ürünlerinde 

stok tükenmesi halinde, ALICI derhal bilgilendirilecek ve sipariş iptal edilerek ücret iadesi yapılacaktır.

3.2. Sitede ilan edilen tüm fiyatlar satış fiyatı olup, aksi belirtilmedikçe vergiler dâhildir. Güncellenen fiyatlar ve kampanya koşulları, internet sitesinde yayımlandıkları anda geçerlilik kazanır ve değiştirilene kadar yürürlükte kalır. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, geçerli fiyatı kabul etmiş sayılır. Belirli bir süreyle sınırlı kampanya fiyatları, ilan edilen süre sonunda kendiliğinden sona erer ve SATICI, bu fiyatları değiştirme hakkına sahiptir.

3.3. Sözleşme konusu mal veya hizmetin vergiler dâhil toplam satış fiyatı, sipariş esnasında ALICI’ya sunulmakta olup, siparişin ödeme sayfasında ayrıca belirtilir. ALICI, sepetinde bulunan ürünlerin ödeme yöntemine bağlı olarak fiyat farkı oluşabileceğini kabul eder. Sipariş onaylandıktan sonra, fiyat üzerinde değişiklik yapılamaz.
  
   Tarih :

Ürün Adı	Adet	Ara Toplam
Toplam

3.4. İşbu sözleşme kapsamında ALICI, sipariş ettiği ürün veya hizmet karşılığında  ödemeyi kabul eder. SATICI, ödeme onayı alınmadan siparişi işleme alma ve teslimat yükümlülüğü altına girmez.
Ödeme Şartları:

Ödeme, sipariş oluşturulduktan sonra en geç 1 gün içinde tamamlanmalıdır. Ödemenin 24 saat içinde yapılmaması halinde sipariş geçersiz sayılır ve SATICI’nın teslimat yükümlülüğü ortadan kalkar.

Teslim süresi 24 saatten kısa olan siparişlerde, ödeme süresi 1 saat ile sınırlıdır.

Ödeme Yöntemleri:
  Sipariş bedeli aşağıda belirtilen ödeme yöntemi ile tahsil edilecektir:

Ödeme Şekli: 

Banka Hesap Bilgileri (Havale/EFT ile ödeme için):

Hesap Sahibi: Veysi Aktaş

IBAN: 

Kredi Kartı ile Ödeme: Geçerli ödeme sağlayıcısı.

Kapıda Ödeme (varsa): 

Fatura ve Sipariş Bilgileri:

Fatura Adresi: 

Sipariş Tarihi: 

 
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1.  ALICI, www.bahcedenal.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2.Sözleşme konusu gıda ürünü, soğuk zincir taşıma kurallarına uygun olarak ve 7 Gün içinde teslim edilecektir. Mücbir sebepler veya lojistik kaynaklı gecikmeler olması halinde ALICI'ya derhal bildirim yapılacaktır.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu gıda ürününü bozulmamış, hijyen koşullarına uygun, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. Ancak, teslimat sırasında paketin hasarlı, açılmış veya bozulmuş olması halinde ALICI, teslimatı kabul etmeyip durumu kargo firmasına tutanakla bildirmekle yükümlüdür. 

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. ALICI’nın kredi kartı dolandırıcılığı gibi nedenlerle iade zorunluluğu doğarsa, gıda ürünleri hijyen ve sağlık gerekçeleriyle tekrar satışa sunulamayacağından, ürünün iadesi mümkün olmayabilir. Bu durumda, tarafların mağduriyetini önlemek adına yasal süreçler işletilecektir.

4.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu derhal ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda, ALICI aşağıdaki haklardan birini kullanabilir:

4.8. Siparişin iptal edilmesi,

Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesi,

Teslimat süresinin, engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesi.

ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde, ödediği tutar banka ve ödeme 

sağlayıcısının iade prosedürlerine göre iade edilir. Kart ile yapılan ödemelerde, iade süresi ilgili bankanın işlem politikalarına bağlı olarak değişebilir ve ALICI, bankanın belirlediği süre içinde tutarın hesabına yansıyacağını kabul eder. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, iade SATICI'nın çalıştığı bankanın prosedürlerine göre gerçekleştirilecek olup, ALICI'ya iade süreci hakkında bilgilendirme yapılacaktır.

4.9. Gıda ürünleri, hijyen ve sağlık nedenleriyle iade veya cayma hakkına tabi değildir. Ancak, ürünün bozuk, hatalı veya son kullanma tarihi geçmiş olması durumunda, ALICI durumu 3 Gün içinde SATICI'ya bildirerek değişim talebinde bulunabilir.

MADDE 5- CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, niteliği gereği hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinde cayma hakkına sahip değildir. (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-b). Ancak, paketi açılmamış, son kullanma tarihi uzun ve dayanıklı gıda ürünlerinde cayma hakkı süresi 7 gündür.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve yeniden satılabilir nitelikte olması gerekmektedir. Cayma hakkı talebi, SATICI'ya yazılı olarak (e-posta, faks veya telefon ile) bildirilmelidir.

5.3. Cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerin iadesinde:
Ürün, ALICI tarafından SATICI'ya geri gönderilmeli ve kargo takip numarası paylaşılmalıdır.
Fatura aslı ile birlikte iade edilmelidir. Fatura ibraz edilmezse KDV ve diğer yasal kesintiler iade edilemez.
Cayma hakkı ile iade edilen ürünlerin kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. Ancak, ürünün hatalı veya bozuk çıkması halinde iade kargo ücreti SATICI tarafından ödenir.
İade süreci:
  Ürün ve gerekli belgeler SATICI'ya ulaştıktan 7 gün içinde ödeme iadesi, banka ve ödeme sağlayıcısının politikalarına göre gerçekleştirilir.
   
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

6.1. Tüketicinin Korunması Hakkında Mevzuat kapsamında, aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
  Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan gıda ürünleri (taze meyve, sebze, süt ve süt ürünleri, et ve et ürünleri, deniz ürünleri, şarküteri vb.).
Soğuk zincirle taşınması gereken ve muhafaza koşulları değiştirildiğinde bozulma riski taşıyan ürünler.
  Kişiye özel hazırlanan veya sipariş üzerine üretilen gıda ürünleri.
  Ambalajı açılmış, hijyen ve sağlık açısından tekrar satışı mümkün olmayan gıda ürünleri.

6.2. Aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkı, yalnızca ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması koşuluyla kullanılabilir:
Raf ömrü uzun ve paketli gıda ürünleri (bakliyat, konserve, kavanozlu ürünler vb.).
Kahve, çay, baharat gibi dayanıklı ürünler.
  Paketli atıştırmalıklar, çikolata ve benzeri dayanıklı gıda ürünleri.
  Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün orijinal faturası ve kargo teslim tutanağı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız şekilde SATICI’ya iade edilmesi zorunludur. Fatura ibraz edilmezse, ilgili yasal kesintiler uygulanabilir.

 MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME

7.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Tüketici işlemlerinde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.

 

7.2. ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
    

SATICI
 
   

ALICI